お店の司令塔という仕事を伝授
今日は城町ランチに入って
アルバイトのマンツーマンレッスン。
「営業の司令塔」をどうやって教えればいいか、
最近私なりの答えが分かってきたので伝授してみてます。
最大のテーマはご案内。
混雑状況を見ながらタイミングを調整する、
特に大箱は冷静なペース配分が肝だと思います。
丁寧な接客に空間のコントロール力が乗れば、
かなり強いくなることは間違いなし。
そして教えてて気付いたことは、
結局ベースになる能力はハウスルールで定めた基本の内容。
笑顔で対面コミュニケーションができる、
目線をお客さんに向けつづけられる、
スタッフの名前をデカい声で呼べる、、
シンプルだけどすごく大事で、
そこがないと先に行けないと改めて気付きました。
一人ずつじっくり成長していこう🌱
教え方も日々勉強。
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店舗スタッフ、イベント実行部隊、地元民、
館林でなんか楽しいことやりたい人、、
いつでも募集中です!お気軽にメッセージください。
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